在當(dāng)今的醫(yī)療服務(wù)體系中，患者滿意度已成為衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和核心競爭力的重要指標(biāo)。要提升患者滿意度，不僅需要精湛的醫(yī)療技術(shù)和溫馨的服務(wù)態(tài)度，更需要在每一個(gè)診療細(xì)節(jié)中，給予患者充分的安全感和舒適感。對于婦產(chǎn)科、泌尿科等需要進(jìn)行腔內(nèi)超聲檢查的科室而言，提升患者滿意度，或許就可以從提供一次真正安全、無菌的腔內(nèi)超聲檢查開始。

腔內(nèi)超聲檢查如何影響患者滿意度？

由于腔內(nèi)超聲（如經(jīng)陰道、經(jīng)直腸）的檢查方式較為私密和具有一定的侵入感，患者在接受檢查時(shí)，內(nèi)心往往會(huì)比普通體表超聲更為緊張和敏感。此時(shí)，任何可能增加其不適或擔(dān)憂的因素，都會(huì)被放大，直接影響其滿意度。

對感染的擔(dān)憂：如果患者看到醫(yī)務(wù)人員使用的是大包裝、看似已重復(fù)使用的耦合劑，自然會(huì)對其衛(wèi)生狀況產(chǎn)生懷疑，擔(dān)心會(huì)因此引發(fā)感染，從而產(chǎn)生焦慮和不信任感。

檢查過程中的不適：如果耦合劑冰冷、有刺激性，或者過于粘膩、難以清潔，都會(huì)給患者帶來不良的身體感受。

對專業(yè)性的感知：整個(gè)操作流程是否規(guī)范、所用耗材是否專業(yè)，都會(huì)影響患者對醫(yī)院整體專業(yè)水平的評價(jià)。

當(dāng)醫(yī)務(wù)人員從一個(gè)全新的、帶有清晰“無菌”標(biāo)識(shí)的獨(dú)立小包裝中取出耦合劑，并溫和地進(jìn)行操作時(shí)，患者會(huì)直觀地感受到自己正在接受標(biāo)準(zhǔn)的安全保障。這種“看得見”的安心，能極大地緩解其緊張情緒。如果耦合劑本身性能優(yōu)良，使用舒適，檢查后易于清潔，那么整個(gè)就醫(yī)體驗(yàn)就會(huì)得到顯著提升，患者的滿意度和口碑自然水漲船高。

平創(chuàng)醫(yī)療的無菌耦合劑符合YY/T 0299-2022新標(biāo)準(zhǔn)，確保醫(yī)用無菌級(jí)別，給患者最直接的安全感。小支獨(dú)立包裝，內(nèi)含高效光譜殺菌劑，提供雙重保障。同時(shí)，產(chǎn)品配方溫和低敏，符合《耦合劑金標(biāo)準(zhǔn)》中“易擦凈”等要求，極大提升患者的舒適度。